Shipping policy
1. Allgemeines
Wir verpflichten uns, Ihre Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden. Alle Bestellungen werden an Werktagen (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen) bearbeitet und versendet.
2. Fristen für die Bearbeitung von Bestellungen
Die Bearbeitung von Bestellungen dauert in der Regel zwischen 1 und 3 Werktagen. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie die Tracking-Informationen. Bitte beachten Sie, dass sich die Bearbeitungszeiten in Zeiten hoher Nachfrage oder bei personalisierten Produkten verlängern können.
3. Versandkosten
Die Versandkosten werden beim Checkout berechnet und können je nach Zielort, Gewicht und Größe der Bestellung variieren. Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über 60 Euro an, vorbehaltlich bestimmter Gebiete.
4. Lieferzeiten
Die geschätzten Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsort:
Deutschland: 2-4 Werktage
Europäische Union: 5-10 Tage
International: 10-15 Werktage
Die Lieferzeiten sind unverbindlich und können je nach Transportbedingungen, Zoll und Jahreszeit variieren.
5. Verfolgung der Bestellung
Alle unsere Sendungen werden mit einer Tracking-Nummer versehen. Sie können den Status Ihrer Bestellung über den bereitgestellten Link oder direkt auf unserer Website verfolgen.
6. Verspätung und Verlust von Paketen
Sollte Ihre Bestellung verspätet eintreffen oder verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte unter mahazomoras@yahoo.fr und geben Sie dabei Folgendes an